Deux médiateurs sociaux travaillent pour la ville. Leur rôle ? Résoudre les tensions, mettre en relation ou rétablir la relation entre des personnes, ou entre la population et les institutions.
Pour ce faire, ils réalisent des missions de :
- veille préventive dans les espaces publics par une présence active de proximité ;
- médiation en cas de conflits entre individus ;
- repérage des personnes isolées ou fragiles ;
- information, orientation et accompagnement des habitants vers les services publics ;
- consolidation du lien social, notamment par la mise en place d'actions de proximité.
Contact
Fiorella BESSAOUD
Tél. : 03.27.28.21.52 - 06.10.33.91.62
Mail : fbessaoud@ville-anzin.fr